プライバシーポリシー・利用規約

プライバシーポリシー

「もちキャラ」（以下「本サービス」）の運営者であるHibiPluStudioは、本サービスで取り扱う利用者情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 端末の中だけに保存する情報

図鑑（キャラクターの設定・画像・元の写真）、日々の記録とメモ、性格の成長、キャラクター同士の関係、壁紙の設定は、利用者の端末の中だけに保存し、運営者のサーバーへは送信しません。アプリを削除するとこれらの情報も消えるため、必要に応じてアプリの「バックアップ」でZIPファイルに書き出して保管してください。

2. キャラクターを作るときに送信する情報

新しいキャラクターを作るときは、利用者が確認画面で了承したうえで、切り抜いた持ち物の写真と、入力した内容（キャラクターの名前、物の呼び名、思い出、普段の使い方、雰囲気）を運営者のサーバーへ送信します。サーバーはこれをOpenAIのAPIへ送り、キャラクターの設定とイラストを作成します。イラストの作り直しで送信するのは、元の写真と画像用の設定（雰囲気・物の種類）だけです。図鑑全体、ほかの写真、日々の記録は送信しません。

写真に人の顔、住所、伝票などが写っている場合は、送信前の切り抜きで含めないようにしてください。写真の中の個人情報が自動で取り除かれるわけではありません。

3. アカウント

本サービスは、氏名やメールアドレスの登録を求めません。初回の利用時にサーバーが匿名のアカウントを作成し、端末に認証用の鍵（端末内で暗号化して保存）と引継ぎコードを渡します。サーバーには、鍵と引継ぎコードをそのままの形では保存しません。アカウントには、生成回数の残高、図鑑の枠、広告削除の購入状態、動画広告で解放したカード枠、生成の受付状況を関連付けて保存します。

不正な大量利用を防ぐため、アカウントの作成時にIPアドレスを元に戻せない形（ハッシュ値）に変換し、一定時間あたりの作成数の制限に使います。

4. 広告と同意管理

本サービスは広告表示にGoogle AdMobを利用します。図鑑の一覧・生成の待ち時間・完成画面にバナー広告を、生成を始めたときに全画面広告を、共有カードの枠の解放に動画広告を表示します。AdMobは、広告の配信、効果測定、不正利用防止などのために、広告ID、端末情報、IPアドレス、広告の表示・操作情報などを取り扱う場合があります。実際の取扱いは、利用地域、端末設定、広告設定、Googleの方針に従います。

Google User Messaging Platform（UMP）を利用し、対象地域の利用者に必要な選択肢を表示します。広告の読み込みは、UMPが広告配信可能と判定した後に開始します。対象となる場合は、アプリの「その他」から広告のプライバシー設定を開き直せます。

動画広告の視聴による報酬は、不正を防ぐため、匿名アカウントの識別子と受け取りの番号を広告の視聴確認（サーバー側の検証）に含め、Googleからの通知を運営者のサーバーで確認してから付与します。

5. 購入

生成回数・図鑑の枠・広告削除の購入にはGoogle Play Billingを利用します。購入の検証と付与、払い戻し・取消の反映のため、商品ID、購入トークン、注文ID、購入状態と日時、および購入と匿名アカウントの対応を取り扱います。購入者の照合のため、匿名アカウントの識別子を元に戻せない形に変換した値をGoogle Playに渡します。クレジットカード番号などの決済情報を本サービスが直接取得することはありません。

6. 利用目的

• 写真と入力内容からキャラクターの設定とイラストを作成し、利用者に届けるため
• 生成回数・図鑑の枠・購入状態を管理し、機種変更時に引き継ぐため
• 広告を表示し、動画広告の報酬と購入を検証するため
• 費用の上限管理、不正利用の防止、不具合の調査を行うため
• お問い合わせへの対応と、法令上必要な対応を行うため

7. 外部サービス

本サービスでは、主に次の外部サービスを利用します。各サービスでの取扱いには、各社の方針が適用されます。

• OpenAI：キャラクターの設定とイラストの作成（APIを利用。OpenAIは、APIで受け取ったデータを既定ではモデルの学習に使用しないとしています。不正利用の監視のため、OpenAIの方針に従って一定期間保持される場合があります）
• Google Cloud / Firebase：サーバーの運用、アカウントと生成の管理（日本の東京リージョン）
• Google AdMob / UMP / Google Play Billing：広告、同意管理、決済

外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外（米国など）で取り扱われる場合があります。

8. サーバーでの保存期間

• 送信された写真と入力内容：処理が終わると削除します。
• 作成したイラストとキャラクターの設定：受け取りのため最大72時間保存し、その後削除します。
• 生成の管理情報（状態・費用など）：30日で削除します。
• アカウント、購入・回数の付与・動画広告の報酬の記録：残高の保証と不正利用の防止のため、アカウントの削除まで、または法令・購入の検証に必要な期間保存します。

9. 削除

アカウントの削除の方法は、アカウントとデータの削除をご覧ください。

10. 本ポリシーの変更

サービス内容や法令等の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。

11. お問い合わせ

運営者：HibiPluStudio
メール：hibiplustudio@gmail.com

利用規約

本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

1. サービス内容

本サービスは、利用者の持ち物の写真をもとに、生成AIでその物らしいキャラクターの設定とイラストを作り、図鑑に集めて日々の記録とともに楽しむアプリです。

2. 生成AIによる作成物

キャラクターの設定とイラストは生成AIが自動で作成します。写真の物と似ていない、意図しない内容になるなど、利用者の期待どおりにならない場合があります。運営者は、作成物の正確性、品質、特定の目的への適合性を保証しません。

3. 送信する写真

利用者は、自分が撮影した写真、または利用する権利のある写真を送信するものとします。第三者の権利（著作権、肖像権、プライバシーなど）を侵害する写真や、他人の個人情報が写った写真は送信しないでください。

4. 作成物の利用

利用者は、作成したキャラクターの設定とイラストを、個人的な範囲で自由に利用し、共有できます。作成物を商用で利用する場合は、生成に利用した外部サービスの条件と関係法令をご自身で確認してください。

5. 生成回数と有料の商品

• キャラクターの作成とイラストの作り直しには、1回につき生成回数を1回使います。生成に失敗した場合は、使った回数を返却します。
• 生成回数、図鑑の枠、広告削除は、Google Playで購入できます。購入、支払い、払い戻し等にはGoogle Playの条件が適用されます。
• 購入した回数と状態は匿名アカウントに結び付きます。引継ぎコードを控えずにアプリを削除したり端末を変えたりすると、購入した生成回数と図鑑の枠は引き継げません（広告削除は、購入したときと同じGoogleアカウントの端末であれば、アプリを開いたときに復元します）。引継ぎコードは大切に保管し、他人に教えないでください。
• 払い戻し・取消が確認された場合は、その購入で付与した回数や状態を取り消します。すでに使った回数があるときは、残高がマイナスになり、新しい生成ができなくなることがあります。
• 費用の上限や不正防止のため、1日に作成できる回数を制限し、または一時的に受付を停止することがあります。

6. 禁止事項

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 本サービス、他の利用者、第三者の権利や利益を侵害する行為
• 不正アクセス、リバースエンジニアリング、脆弱性の悪用、過度な負荷を与える行為
• 生成回数、購入、広告の報酬その他の仕組みを不正に操作する行為
• 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれがある行為
• その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為

7. 知的財産権

本サービスに関するプログラム、デザイン、文章、画像（壁紙など）その他のコンテンツに関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。利用者が送信した写真の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。

8. サービスの変更・停止

運営者は、保守、障害、外部サービスの変更、法令対応、運営上の事情その他の理由により、本サービスの全部または一部を変更、中断、または終了することがあります。

9. 免責

運営者は、本サービスの利用または利用不能、作成物、広告、外部サービスにより生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。端末の中だけに保存する情報（図鑑・記録など）は、端末の故障やアプリの削除で失われることがあります。消費者契約法その他の法令により責任を免れることができない場合は、その範囲で当該法令に従います。

10. 規約の変更

運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、法令により認められる範囲で、運営者の住所地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ

運営者：HibiPluStudio
メール：hibiplustudio@gmail.com

アカウントとデータの削除

アプリから削除する

アプリの「その他」→「利用回数・図鑑の枠・引継ぎコード」→「アカウントを削除する」から、サーバー上の匿名アカウントを削除できます。端末の図鑑もあわせて消すかどうかを選べます。

アプリを使えない場合

アプリを削除した後などは、件名を「もちキャラ アカウント削除の依頼」として、hibiplustudio@gmail.comへ引継ぎコードを添えてご連絡ください。匿名のアカウントのため、引継ぎコードがないと対象のアカウントを特定できません。

削除されるデータ

• 認証用の鍵と引継ぎコード（削除後は使えなくなります）
• 送信した写真、受け取り前のイラストとキャラクターの設定、生成時の入力内容

匿名アカウントは削除済みとして無効になり、生成回数の残高、図鑑の枠、広告削除の購入状態、解放したカード枠は使えなくなります（返金はされません）。

削除後も保存するデータ

購入・回数の付与・動画広告の報酬の記録と、削除済みの印を付けたアカウントの記録（残高など）は、払い戻しへの対応と不正防止のため、法令・購入の検証に必要な期間保存します。入力内容を消した生成の管理情報は、30日で削除します。これらに氏名やメールアドレスは含まれません。端末の中だけに保存している図鑑や記録は、アプリから削除するか、アプリを削除すると消えます。