
タクトケアについて
介護や障害福祉のサービスを利用する暮らしは、訪問介護、訪問看護、相談支援など、さまざまな専門職や事業者に支えられています。ただ、事業者ごとに連絡手段や予定の管理方法が異なり、ご家族が間に立って調整しなければならないことも少なくありません。タクトケアは、日々の予定から急な変更への対応まで、関係者が必要な情報を共有し、ひとつのチームとして支え合える環境を目指しています。
介護記録や請求業務を置き換えるものではありません。それぞれの事業者が普段使っているシステムはそのままに、事業者の垣根を越えた予定の調整や連絡を支えます。「記録するためのシステム」ではなく、「みんなで支えるための連携基盤」へ。日々の連携で生まれる小さな負担を減らし、ご家族にも支援者にも、安心できる毎日を届けたいと考えています。
名前には、2つの意味を込めています。英語の「Tact」は、気配りや、状況に応じて臨機応変に対応すること。ドイツ語の「Takt」は拍子のことで、指揮棒の「タクト」の語源です。一人ひとりへの心づかいと急な変更への柔軟さを大切にしながら、ご家族と事業者が同じリズムで支え合えるように。
特徴
- 複数の事業者の予定を、ひとつのカレンダーに。「今日は誰が、何時に来るのか」を、ご家族も支援者も確認しやすくなります。
- 急な変更にも、チームで対応。担当の事業者が予定どおりに対応できなくなったときは、「HELP」で関係するほかの事業者に代わりの対応を依頼できます(実際に対応できるかは、各事業者の判断と契約内容によります)。
- ご家族と事業者の連絡をスムーズに。事業者ごとのグループチャットで、複数の担当スタッフが関わる場合もやり取りを共有できます。
- ご家族から始められます。ご家族・利用者が、普段から関わっている事業者を招待してつながる仕組みです。
- 大切な情報は、必要な人にだけ。利用者との関係や役割に応じて見られる情報を制限し、事業者ごとのチャットはほかの事業者からは見えません。連携が終わった事業者のアクセス権限も見直せます。
- ホーム画面に追加して、アプリのように使えます。新しいHELPなどはプッシュ通知でお知らせします。
作品情報
- カテゴリ
- 介護・福祉の連携
- 対応プラットフォーム
- Webアプリ(ブラウザから利用できます)インストール不要で、
ブラウザから 使えます。 ホーム画面に 追加すると、 アプリのように アイコンから 起動できます(PWA)。
- Webアプリ(ブラウザから利用できます)インストール不要で、
- 公開状態
- 公開中
